Política de Privacidade do Aplicativo Ilhapass Motorista

Última atualização: 18 de Agosto de 2025

Bem-vindo ao Ilhapass Motorista (o “Aplicativo”), fornecido por Ilhapass (“nós”, “nosso” ou “conosco”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar o Aplicativo para motoristas e serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”).

Ao baixar, instalar, acessar ou usar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, por favor, não utilize o Aplicativo.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações de diferentes formas para permitir seu uso como motorista parceiro:

a. Informações fornecidas por você:

• Cadastro e Perfil: Nome completo, CPF, CNH, telefone, e-mail, foto de perfil e dados bancários para repasse de valores.
• Veículo: Marca, modelo, ano, placa e documentação.
• Comunicações: Registros de contato com nosso suporte.

b. Informações coletadas automaticamente:

• Localização: Rastreio em tempo real durante corridas (necessário para funcionamento do serviço).
• Dados da Corrida: Data, hora, origem, destino, distância, duração e valores recebidos.
• Informações do Dispositivo: Modelo, sistema operacional, identificadores e rede.
• Dados de Uso: Interações no aplicativo, telas acessadas, cliques e horários.

c. Informações de terceiros:

• Google Maps/Places: Para rotas, mapas e estimativas.
• Serviços de Pagamento: Para processar repasses de valores.
• Firebase Authentication: Para login e gerenciamento de contas.

2. Como Usamos Suas Informações

• Gerenciar sua conta como motorista.
• Calcular tarifas e repassar valores.
• Fornecer informações de passageiros durante corridas.
• Melhorar e personalizar sua experiência no aplicativo.
• Enviar notificações sobre corridas e repasses.
• Prevenir fraudes e garantir segurança.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário:

• Com Passageiros: Nome, foto (se fornecida), veículo, placa e localização durante corridas.
• Com Prestadores de Serviços: Hospedagem, autenticação, mapas e processamento de pagamentos.
• Por Motivos Legais: Se exigido por lei ou processo judicial.

4. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados enquanto necessário para fornecer os Serviços ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar exclusão da conta e dados pelo aplicativo ou por e-mail: ravimarketbr@gmail.com.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, como criptografia (HTTPS). Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro.

6. Seus Direitos

Você pode:

• Acessar, corrigir ou excluir dados pessoais.
• Restringir ou se opor ao processamento de dados.
• Solicitar portabilidade de dados.

7. Privacidade de Crianças

O aplicativo não se destina a menores de 18 anos. Caso seja identificado uso por menores, as contas serão removidas.

8. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para servidores fora do Brasil, como os do Firebase/Google Cloud, sempre com garantias de segurança.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pelo aplicativo.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato:

• E-mail: ravimarketbr@gmail.com
• Endereço físico: Ilhabela - SP
• Site: www.ilhapass.digital